Мария Ковцур

Cертифицированный бизнес-тренер ECI; Сертифицированный тренер программы "Родитель как коуч" ECI; Cо-тренер программы "Наука и искусство коучинга" ECI; Cо-тренер программы "Коучинг высокоэффективных программ" ECI; Утвержденный коуч-ментор ECI; Со-тренер программы повышения квалификации для коучей "5 модуль" (Coach Mastery); Супервизор для коучей по стандартам ЕМСС

Направления

  • Семейный коучинг
  • Командный коучинг
  • Коучинг отношений: преодоление сложных ситуаций, выход на новый уровень
  • Персональный коучинг

О тренере

Ключевые навыки:

  • Разработка и проведение авторских тренингов по коммуникациям, мотивации, а также по улучшению уровня обслуживания клиентов;
  • Работа индивидуально и в группе со стратегическими планами, целями, над постановкой и реализацией задач с учетом качественных и количественных показателей;
  • Преподавательские навыки и опыт в обучении взрослых;
  • Умение доносить информацию на понятном языке; 
  • Умение выстраивать диалог в коллективе и договариваться;
  • Умение выявлять и решать явные и скрытые конфликты среди сотрудников;
  • Проведение мастер-классов, презентаций. 

НАПРАВЛЕНИЕ

  • Командный коучинг
  • Коммуникативные и мотивационные программы
  • Стратегическое планирование и постановка целей
  • Конфликтология -явные и скрытые причины конфликтов среди сотрудников 
  • Подготовка и проведение учпешных переговоров

Клиенты:

  • BSH
  • RG Brands
  • Kazakhtelecom
  • Oriflame
  • BI Group
  • Ticketon